采购公告
公告编号:XHXYGG202412040031
一、采购项目基本情况
采购人:安徽金种子酒业股份有限公司
采购项目编号:XHCGXY202412040028
采购项目名称:金种子酒业ERP运维项目
采购内容和范围:(1)SAP运维
提供SAPS/4、BPC系统、BW系统及HANA数据库运维支持,定期运维巡检并提供SAP系统基础技术支持(包括但不限于系统性能监控、系统监控、SAP服务器故障诊断及解决、数据库备份异常、解决OSS配置维护、传输异常、Client拷贝异常、打印异常等;协助进行备份恢复测试,并对系统异常进行处理,制定系统巡检报告,确保SAP系统、服务器及HANA数据库的正常运行等;SAPBasis全年不限次远程技术支持;要求每月一次系统巡检,针对应用及系统监控、故障处理、调整调试、监控平台等系统性能运行指标提供巡检报告;每半年一次全面
检查,并提供总结报告、风险提示及建议方案和风险处理等。
提供SAPS/4系统运维,包括FICO、MM、SD、PP、PM等模块,保证已实施的SAPERP系统各业务模块(FI、CO、MM、SD、PP、PM)以及BW、BPC的系统现有功能、业务正常运行和相关业务问题处理,按需推进SAP系统业务流程改善及系统优化,提供全年不限次远程技术支持。包含但不限于SAP系统操作错误解决、SAP系统数据错误解决、SAP系统报错异常解决、系统月结支持、系统年结支持、SAP标准报表错误解决、SAP标准程序BUG分析、协助给SAP发message、用户权限异常处理等。保证SAP系统与其他已集成的外围系统的接口正常,以及相关已开发报表的
异常处理。
对SAP系统进行培训,包括但不仅限于业务培训与指导,IT的技术培训,现有业务变更或新业务需求分析与支持,优化需求的方案整理。对运维中出现的改动情况,进行详细记录并提供变更文档。建立解决问题的记录知识库,记录反馈处理问题的方式与方法。对工作量分析、统计,每月量化服务工作质量。提供技术指导,针对对咨询问题应给予反馈解答。对内部顾问在SAP测试机上遇到的问题进行解答并给予解决方案。
咨询服务。提供SAP已实施各模块标准功能的咨询服务,提供系统实现所涉及技术咨询服务,企业业务蓝图范围内各模块流程维护咨询等。
(2)SAP业务优化专题:
SAP优化专题根据业务需要进行动态调整,根据具体工单,依据工作量进行结算。
二、供应商资格要求
1. 资格审查要求:有效的营业执照、提供法人授权书;
三、采购文件的获取
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